Portfolio für Instandhaltung & Kundenservice
Evolution in der IT – Revolution im ProzessWir leben in einer spannenden Zeit und die Digitalisierung treibt den ständigen Wandel voran. Unsere Kunden vertrauen darauf, dass wir langlebige Lösungen mit niedrigen Gesamtbetriebskosten (TCO) entwickeln, die im täglichen Instandhaltungs- und Kundenservicegeschäft überzeugen.
Dienstleistungen
Strategische SAP-Beratung für Instandhaltung, Kundenservice und Workforce Management: Die Experten von Evora unterstützen Sie dabei, die Lösungsmöglichkeiten zu verstehen, eine Roadmap zu entwickeln, die richtigen technischen Komponenten auszuwählen und die Implementierung zu planen. Wir sind für Sie da, um Ihre betrieblichen Anforderungen zu besprechen und Sie bei der Prozessoptimierung zu unterstützen.
Systemintegration: Die Implementierung von ERP-Software kann ohne den richtigen Partner äußerst schwierig sein. Ganz gleich, ob Sie eine SAP PM/CS-Implementierung oder S/4 HANA-Migration vorhaben, die Einführung von ServiceNow oder Click Software (by Salesforce) oder die Entwicklung individueller Lösungen planen, wir helfen Ihnen und sorgen für eine enge Zusammenarbeit mit Ihren Geschäfts- und IT-Experten sowie Ihren Endbenutzern.
Qualitätssicherung: Wir verfolgen während der Implementierungsphase einen agilen Ansatz, arbeiten die Projektergebnisse iterativ durch und validieren die Lösungen. Die Sicherung der Lösungsqualität ist unser wichtigstes Anliegen und wesentlich für den Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden.
Application Management (AMS): Unsere Kunden haben die Gewissheit, dass Ihnen jederzeit Experten zur Verfügung stehen, um bei unvorhergesehenen Vorfällen zu helfen, Umgebungen proaktiv zu überwachen, bei Service Packs und Patches zu helfen und vieles mehr. Unser Schwerpunkt liegt darauf, Ihre Anwendungen stabil zu halten und reibungslos zu betreiben.
Technologiefokus
Wir bauen auf unsere Erfahrungen und ein gut funktionierendes Expertenteam, dem erstklassige Designer und Entwicklungsarchitekten angehören.Mobile Lösungen
- SAP Asset Manager
- SAP Work Manager
- SAP Inventory Manager
- SAP CRM Service
- ServiceNow Customer Service Management (CSM)
- Click Mobile
- EvoSuite
Planung & Disposition
- SAP Multiresource Scheduling (MRS)
- SAP Field Service Management (FSM)
- ServiceNow Field Service Management (FSM)
- Click Field Service Edge & Click Schedule
- EvoPlan
Intelligent Asset Management
- SAP Asset Intelligence Network (AIN)
- SAP Asset Strategy & Performance Management (ASPM)
- SAP Predictive Asset Insights (PAI)
Kundenspezifische Apps & UX
- SAP Fiori
- SAP Screen Personas (SCP)
- SAP UI5
- ServiceNow Custom Application Development (APP DEV)
Cloud-Technologie
- SCP – SAP Cloud Platform
- ACE – Agentry Cloud Edition
- SMP – SAP Mobile Platform
- HEC – HANA Enterprise Cloud
- MDK – SAP Mobile Development Kit
- SAP Leonardo – IoT
On-Premise & Cloud-Backend-Systeme
Consulting & Implementierung von PM / CS / MM und IS-U Prozessen auf Basis von SAP ECC und S/4
Anwendungen und Komponenten, entwickelt von Evora für SAP Umgebungen liefern zusätzliche Funkionalität und beschleunigen die Projekte, indem Best Practices aus bereits implementierten Lösung zum Einsatz kommen. Diese kombinieren technische Expertise mit dem Erfahrungsschatz optimierter Prozesse. Wir nennen das Ergebnis EvoSuite!
Erfahren Sie mehrSeit unserer Gründung liegt unser Schwerpunkt auf der Implementierung von Mobilitäts- und Planungslösungen sowie auf kundenspezifischen Anwendungen für besondere Anforderungen.
