Siemens Healthineers METO Projekt
16 Oktober 2020
Das Evora Team in Deutschland und Indien setzte gemeinsam mit unserem Kunden Siemens Healthineers erfolgreich ServiceNow ein. Auf Basis dieser vielversprechenden Technologie haben wir eine App entwickelt, die lokale Kundendienstorganisation von Siemens Heathinineers verwenden, um zentral angebotene Dienstleistungen zu beziehen. Damit werden systemspezifisches Material, Software und Lizenzen auf Abruf bereit gestellt. Die Implementierung umfasste auch eine erfolgreiche Ablösung des alten Bestelltools, was mit einem reibungslosen Übergang und minimalen Auswirkungen auf die Benutzer gelang. Jochen Hostalka, Senior Vice President IT – Customer & Enterprise Services bei Siemens Healthineers, erklärte: „Gemeinsam mit unserem großartigen Partner Evora IT Solutions haben wir unsere Evolve-Prozesse auf die ServiceNow-Plattform transformiert – ein weiterer Schritt auf unserem Weg, „Always On. Always in touch.“ mit unseren Kunden zu sein.“ Die obligatorische „Cake Cutting Celebration“ bildete den Abschluss des Projekts und war ein großer Moment für das gesamte Team. Yiwen Cai, Projektleiterin bei Siemens Healthineers, steuerte die fantastische handgemachte Torte bei und organisierte auch die Tortenlieferung an die Evora-Teammitglieder in Indien. Wir sind stolz auf den gemeinsamen Erfolg und gratulieren allen Beteiligten für ihren großartigen Beitrag und ihre starke ServiceNow- und Scrum-Expertise.