Kundenspezifische Apps

Erkennen Sie die Veränderung?

Konsumerisierung

Benutzer erwarten eine ausgezeichnete Benutzerführung und Unternehmen erwarten intuitive Anwendungen, die die Benutzerakzeptanz erhöhen, die Schulungskosten senken und gleichzeitig den Supportaufwand gering halten.

Einfachheit

Anwender lehnen unnötige Komplexität ab. Die Rolle eines Technikers ändert sich mit der Automatisierung von Aufgaben. Neue Technologien, neue Möglichkeiten.

De-Aggregation

Anwender konzentrieren sich auf ihre Kernaufgaben. Die Aufgliederung von Aspekten und Funktionen mit rollenbasierten Anwendungen für einen einzigen Zweck kann Prozesse optimieren und gleichzeitig Daten erfassen, die in zusammenhängenden Arbeitsabläufen benötigt werden. Bessere Daten = bessere Einblicke.

Spitzen-Technologie

für individuelle UX & Apps

Über die verschiedenen technologischen Möglichkeiten hinweg finden wir gemeinsam genau Ihren Weg, eine effiziente und gewinnbringende Lösung für Ihre Geschäftsprozesse zu entwickeln.

Modernisieren Benutzerführung in SAP

Die Anwendung des SAP Fiori Designkonzepts kann dafür sorgen, dass SAP-Anwender ihre Aufgaben schneller und einfacher lösen können, weil die Prozesse und Business-Anforderungen durchgängig unterstützt werden. Basierend auf der SAP UI5 Technologie bieten unsere Lösungen ein konsistente Benutzerinteraktion über alle Geräte hinweg und verkürzen die Entwicklungszeit erheblich. Um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Produktivität zu steigern, setzen wir SAP Screen Personas (SCP) ein, um Ihre SAP GUI-Bildschirme zu modifizieren, ohne die dahinter stehende Business-Logik zu verändern.

Erweitern ServiceNow, Click (Teil von Salesforce)

ServiceNow ist der neue Stern am Himmel der Enterprise Service Management-Plattformen, mit dessen Hilfe die Digitalisierung vorangetrieben und alltägliche Prozesse und Arbeitsabläufe online gebracht werden. Wenn es darum geht, die Arbeit im Kundenservice intelligent zu planen und zu optimieren, kommt man am Marktführer für Field Service Management (FSM) ClickSoftware nicht vorbei. Erst kürzlich ist die Click-Lösung Teil der Salesforce Service Cloud geworden und bietet einen vollständig vernetzten Kundenservice an, indem sie Servicemitarbeiter vom Kontaktzentrum bis zum Einsatz vor Ort unterstützt.

Entwickeln Web & mobil

Wenn Standard-Software nicht Ihren Bedürfnissen entspricht, begleitet Evora Sie auch auf dem Weg der Individualentwicklung. Mit modernen Standards wie HTML5, CSS3 & JS für das Front-End, Frameworks wie Angular oder Node.JS und der Back-End-Technologie Ihrer Wahl sind unsere Entwickler in der Lage, mobile (Android & iOS), Desktop- oder hybride Web-Anwendungen zu entwickeln, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Benutzerführung in SAP

SAP Fiori, SAP UI5, SAP Screen Personas

ServiceNow, Click (Teil von Salesforce)

Field Service Management (FSM)

Web & mobil

HTML5, CSS3, JS, Android & iOS

Von der Idee bis zur Umsetzung

Wir unterstützen Sie bei der Anwendung bestehender Tools und bei der Anpassung der Strategie an Ihre Bedürfnisse. Dazu stellen wir Ihnen spezielle Design Services für die Implementierung, Optimierung und Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen zur Seite. Evora liefert Ihnen maßgeschneiderte Leistungen auf Ihrem Weg zu einem besseren Nutzererlebnis.

Design-Workshop

Evora organisiert Design-Workshops mit den relevanten Interessengruppen: Ihrem Geschäftsbereich, der IT und den Endbenutzern. Dazu wenden wir die Design Thinking-Methodik an mit dem Ziel, zunächst den Problemumfang zu identifizieren. Wir führen Sie durch den Workshop, um die Informationen zu sammeln, die notwendig sind, um ein Designkonzept, ein Mockup oder einen Lösungs-Prototypen zu erstellen.

User-Experience-Evaluierung

Evora hilft Ihnen, die Vorteile und Herausforderungen verschiedener Frontend-Technologien auf Basis Ihrer Prozesse zu beurteilen, damit Sie eine zukunftssichere Entscheidung treffen und das Ergebnis dieser Evaluierung gegebenenfalls wiederverwenden können. Durch die nutzerzentrierte Herangehensweise zahlt sich Ihr Investment schnell durch vereinfachte Prozesse und zufriedene Nutzer aus.

Entwicklung kundenspezifischer Apps

Wir implementieren Ihre Prozesse inklusive Einrichtung und Konfiguration bevorzugter Frontend-Technologien (z.B. SAP, Click (by Salesforce), ServiceNow, …). Basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen entwickeln wir kundenspezifische Erweiterungen oder ergänzende Apps. Für Ihre SAP-Umgebung bieten wir ein Kickstart-Paket mit massgeschneiderten Dienstleistungen rund um die Systemeinrichtung, das Customizing von Apps, die Erweiterung bestehender Apps oder die Entwicklung neuer SAP Fiori-Apps gemäss Ihren Prozessen und Bedürfnissen an.

Kundenerfolg

Digitaler Kundenservice bei Siemens Healthineers

Evora entwickelt die Lösungen für die optimierte Einsatzplanung sowie mobile Service-Unterstützung (z.B. Checklisten) und sorgt für einen reibungslosen Betrieb sowie nahtlose Integration mit SAP, Click (by Salesforce) und anderen Systemen. Gemeinsam mit unserem Kunden gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens, aktuell bereits in 9 Ländern mit fast 3.000 mobilen Anwendern. Erfahren Sie mehr über das Projekt

Evora hat das Projekt-Team bei Siemens Healthineers auf eine agile Reise mitgenommen, mit dem gemeinsamen Ziel, den mobilen Service-Technikern eine erfolgreiche App für ihre tägliche Arbeit zur Verfügung zu stellen. Die konstruktive und freundschaftliche Teamkultur hat genau so zum Erfolg beigetragen wie partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Sind Sie bereit für glückliche Anwender?

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Individualsoftware Projektunterstützung

Evora ist der ideale Partner für Ihr Unternehmen, um die mobile & SAP User Experience Strategie zu verstehen und effektiv umzusetzen. Sehen Sie sich die Anwendungen und Projekte an, die wir für unsere Kunden entwickelt haben, oder nehmen Sie Kontakt auf, um mehr zu erfahren.

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Experten Fragen Timo Elbert Geschäftsführer

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